
晚上和一家在北部經營多家連鎖店的建材行與木材業老闆討論ERP系統下一階段的導入程式開發與流程功能面,這個老闆很有思維從DOS時代就知道管理軟體對企業的重要性,所以在他的產業還沒有人用電腦軟體時,他就編列預算導入會計軟體、進銷存軟體,隨之經營觸角越來越廣,連鎖店面與倉庫越來越大,2~3年前就找上我,要將現在所有店面的套裝軟體全部捨棄,請我們開發從無到有的量身定做的管理軟體,每年都編列一定預算作進一步的階段流程與管理思維導入至系統。
例如他的公司有好幾位業務銷售人員、門市人員,他與公司經營層內部擬定銷售績效獎勵方案、報價利潤計算、財務收款稽核準則,他都會自行要求我們透過管理軟體進行整合,他只要一個結果,每天看系統畫面,就知道今天那位銷售人員業績達成率多少、款項未收比例、呆賬比率、新客戶成交率、庫存周轉率、產品熱銷排行榜,他說這樣才叫做真正有制度的管理。
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