今天下午Allen我跑到新店拜訪一個從事30幾年的服裝製衣廠，該客戶使用某國內的知名套裝軟體多年，但客戶在需求討論一直說庫存不準確、生產工序流程無法符合該公司的營運管理面，所以他們使用管理系統跑出了的財務報表、生產報表等等，事實上大家都知道無法信賴，甚至客戶提出一個明顯例子，就是現有套裝軟體跑出的產品生產成本過度高估，導致於他們業務進行報價時，產生價格嚴重高估，跟其他競爭廠商產生巨大落差，而報價完全失去競爭力，因而損失了龐大的訂單，故內部一直有個聲音，想要找量身定做的ERP客製化軟體，所以找上我。
不是這套知名的套裝軟體不好，事實上我一直也很欣賞這國內的套裝軟體，但畢竟套裝軟體就是大眾市場所推出的管理系統，不可能可以根據某產業、甚至某特定公司進行修改流程、表單欄位，套裝軟體事實上它適合初期創業得中小型企業、店面，快速導入資訊化系統，好處就是非常便宜，不需要再等待程式研發過程，就可以有現成的軟體可以用，但一切的開始到最後就是您必須去完全適應遷就軟體功能與流程，而公司經營一段時間後，漸漸有了自己的企業文化、流程、獨特優勢、管理流程，就會發現跟套裝軟體格格不入越來越明顯，內部就會產生我們需要一個屬於自己量身定做的ERP系統。
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