早上九點，工地打電話進來 「我那批格柵，什麼時候會到？」 採購先翻 Excel，上面沒寫。打給下料的外包廠，說已經出貨了。再打給烤漆廠，說還在排。最後打給自己工廠的師傅，師傅說前天就回來了，在旁邊那一疊。 半小時後回電：「大概下禮拜吧。」 這半小時不是最貴的。最貴的是...