一家公司對於導入進銷存、CRM、POS、ERP等資訊系統， 何時才是最佳時間點呢 ？這也是我在IT ERPl領域多年，接觸各行業中小企業的企業主對我的通常疑問，但事實上沒有真正的標準答案，但我真的回頭深思有導入ERP資訊軟體的客戶群，通常都是該領域的佼佼者， 也就是...

KM知識管理系統 可以有效協作企業提升對顧客服務的效率與品質，事實上我常接觸各行各業，通常公司規模或者經營一段時間，常常會有公司老闆對我們說，產品維修、產品服務，很多知識經驗在公司資深員工身上，不容易傳承資深師傅的經驗與維修技能知識，例如一個產品（汽車、機車、馬達、工業設備、工...