今天我們就來談談行銷策略手法,在公司整體行銷的重要性,現今網路行銷已是整體行銷的主要實施方向,我們知道因為網路帶來無限機會與造就許多新興的商業模式,也更是資訊傳達與溝通的媒介,台灣最近的學生攻佔立法院的【反服貿事件】,也是利用網路迅速傳達要訴求的內容,使得群聚效應與力量快速擬聚(我想我扯遠了,快拉回主題),而有效行銷手法,是要採取各種方式來達到潛在目標的注意,所以這次我們就來介紹免費的行銷策略手法。


何謂免費的行銷策略,就是指向可能的潛在客戶,提供各種免費產品或服務以及資源,來藉以獲得客戶(使用者)或者網路流量的一種行銷手法,我們都知道免費的東西,幾乎人人都喜歡,也更愛將好東西分享給周遭親朋好友,所以免費是一個實施行銷與推廣產品知名度,一個很常見的作法,但是免費策略不是真正的免費,天下沒有白吃的午餐,免費絕對是為了日後公司的盈利打下一個和重要的基礎,讓我們先用免費來吸引潛在客戶,日後在採取獲利模式,將錢賺回來,那麼採取免費手法時,我們必須認清我們的目的和準則,我也整理以下要點
1. 初期免費
先通過免費的服務、產品等來大量吸引客戶,但此時請特別注意,因為是為了拓展創造更大的商機,請確實把關免費的產品,雖然我們是免費贈送,但如果品質很差或者產品本身的吸引力不夠足夠,反而會導致使用者的反感,企業得不償失 啊。
2. 成為會員
這也是現行普偏網路行銷公司幫企業實施行銷協助時嚴重忽略的步驟,事實上這點真的很重要,很多朋友以及客戶都常來問我Allen,我公司為何已花大量的預算來做 SEO、FB粉絲團經營、關鍵字廣告,但為何好像只有粉絲人數增加、或者短暫人數衝高,但對我公司的盈利事實上好像沒有符合投入效益的回報,因為我一直在強調真正的行銷是持續性以及觀念正確性才可能成功,網路很多行銷公司協助作很多SEO、甚至還有專門經營FB粉絲團的公司,這些都好,但這些只是行銷手法而已,竟然我們已經採取行銷手法來接觸更多使用者,我們要提供免費的優質產品與服務後,我們要用盡心思的引導這些新接觸的使用者,真正成為我們的會員,事後才能利用這些會員資料來做CRM(客戶關係管理)。
3.關心與經營
新客戶成為我們的會員後,事後公司應該在適當的時機點,對這些會員採取適當的關心問候,如寄發Email,、進而提高這些會員成為我們的忠實顧客群。
4.開始推廣付費產品與服務
經過上述步驟的鋪墊後,當然我們要開始要把需付費的優質的產品、服務推廣出去。通常的策略是初級產品(服務)是免費,但升級就需付費,但請注意,收費模式一定是在免費模式所不能取代的需求。
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